2023（令和5）年2月24日（金）・25日（土）の二日間にわたり、2023年4月に入社する新入社員の入社前研修を行いました。

本年度は、11名がクラカグループの新たな仲間となります。

今までは、先輩社員との交流や社会人としての心構えなど基礎的な部分の内容でしたが、今回からは、3月から始まるアルバイト研修を前に、いよいよ具体的に社会人として働くことを前提とした研修が始まります。

まず一日目は、実際の業務で起こり得るケースを例題に、どのように対処するかといったワークから始まりました。

事例の中で、どこが間違っているか、その間違いに対してどうするべきか考えることで、社会人としては当たり前の「報連相」や「期日を守ること」の大切さを実感してもらいます。同時に、時間内にチームで考えをまとめ相手へ適格に伝える大切さも学ぶことができます。

午後からは、先輩社員が講師役となって、電話の取次ぎ方と来客時の対応方法についてロールプレイングを行いました。

電話の基本的な使い方やクラカの電話取次のルールはもちろん、ビジネスシーンでよく使われるクッション言葉（恐れ入りますが・お手数をおかけしますが　等）や敬語などの言葉遣いについても本物の電話機を使って学びます。来客時の対応方法について学ぶことは、営業などで他社へ訪問した際に必要なマナーも学ぶことができるため、全新入社員が必ず受ける研修です。

これらは、先輩社員が実経験に基づいたアドバイスをくれるので毎年新入社員から好評のプログラムです。

二日目は、名刺交換や席次、ビジネスメール、ルールとマナーの違いなどの社会人基礎について、グループワークを行いながら学びました。

二日とも昼休憩には、当グループの和食レストラン「ゆうなぎ倉敷本店」のお弁当を食べてリフレッシュした後、お互いの近況報告をしながら同期の絆を深めました。

研修の締めくくりは、3月から始まるアルバイト研修の目標立てです。

研修前にしっかりと目標設定をし、達成のために実施するべき行動を見える化することでより意味のある研修にすることができます。

社会人になるまであとわずか。入社前研修も残り一回となりました。

今回の研修内容についてそれぞれ復習を行い、アルバイト研修及び入社直前研修に臨んでくれることと思います。

★当社では、会社説明会を実施中です。2024年入社を目指す方には会社見学ができる最後のチャンスです。是非ご参加ください！★

＞＞リクナビ＜＜

＞＞マイナビ＜＜